Curso Online
El programa se enfoca en dotar a los participantes de las habilidades necesarias para establecer una comunicación clara, efectiva y asertiva en situaciones de alta presión, así como para comprender y utilizar los sistemas formales de respuesta y atención a incidentes.
Se profundiza en la identificación y el manejo de los diferentes factores que intervienen en una crisis (Agentes Perturbadores y Reguladores) y la forma correcta de gestionar la información en las tres fases críticas de un evento: antes, durante y después.
El objetivo principal del curso es que los participantes adquieran las competencias comunicativas y operativas necesarias para mejorar la coordinación, la eficiencia y la seguridad en la respuesta a emergencias y desastres dentro de su comunidad u organización.
